Rujukan Laman

Bagaimana 330e Melindungi Data Peribadi Anda

Di 330e, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data dienkripsi SSLTiada jualan data kepada pihak ketigaHak akses data andaSokongan privasi 24/7Pematuhan wilayah yang disokong

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Meliputi di 330e

330e Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul apabila anda menggunakan perkhidmatan 330e di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini merangkumi data yang anda berikan semasa mendaftar akaun, rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta

1
data penggunaan yang dikumpul secara automatik melalui kuki dan teknologi serupa. Kami menyimpan data hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang perubahan ketara kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun
2
sebelum perubahan itu berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan privasi kami…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara 330e Menguruskan dan Melindungi Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami dengan mengutamakan keselamatan akaun dan ketelusan. Berikut adalah enam prinsip teras yang menggariskan pendekatan kami terhadap privasi anda di 330e.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran untuk memproses transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda dengan selamat.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 330e dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini. Ini melindungi maklumat akaun dan rekod kewangan anda daripada capaian tanpa kebenaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman laman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel pilihan kuki kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Apabila akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia selama tempoh yang ditetapkan sebelum penghapusan kekal.

Perkongsian Pihak Ketiga

330e tidak menjual data anda kepada pengiklan. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti penyedia FPX dan rangkaian eWallet bagi tujuan melengkapkan transaksi anda sahaja.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan sebarang kesilapan, atau memohon pemadaman akaun. Semua permintaan diproses melalui saluran sokongan privasi kami dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi 330e

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan privasi data dan hak mereka di 330e.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran dan rekod transaksi. Data penggunaan seperti alamat IP dan aktiviti sesi juga dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi melengkapkan transaksi anda secara selamat.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Privasi & Data, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang dikehendaki oleh perundangan kewangan Malaysia yang berkenaan. Data yang melebihi keperluan undang-undang dipadamkan secara kekal mengikut jadual penghapusan dalaman kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk, kuki analitik untuk memahami penggunaan laman, dan kuki keutamaan. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan penting melalui panel pilihan kuki kami pada bila-bila masa.

Sesetengah butiran seperti nama paparan boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun anda. Untuk pembetulan dokumen pengesahan identiti atau butiran pembayaran, hubungi sokongan privasi kami dengan dokumen sokongan yang berkaitan.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini dasar ini pada bila-bila masa di halaman ini.

Bagaimana 330e Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Cara 330e Menguruskan dan Melindungi Maklumat Anda

Pengumpulan Data Minimum

Enkripsi Hujung ke Hujung

Kuki dan Penjejakan

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pembetulan

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi 330e

01 Apakah jenis data peribadi yang 330e kumpulkan daripada saya?

02 Adakah 330e berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang 330e pegang tentang saya?

04 Berapa lama 330e menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh 330e dan bolehkah saya mengawalnya?

06 Bagaimana saya boleh membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun saya?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika Dasar Privasi 330e diubah?

Halaman Berkaitan